주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

주문을 취소하시려면 가능한 한 빨리 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 메시지에 주문 번호와 취소 사유를 함께 기재해 주세요.

주문 취소는 발송(Dispatch) 전에만 가능합니다. 이미 발송된 경우에는 추가 안내를 위해 반품 정책을 확인해 주세요.

저희는 발송 전에 취소 처리를 위해 최선을 다하겠지만, 이메일이 제때 확인된다는 점은 보장해 드리기 어렵습니다.